Neúplným rodinám pomohla pri zariadení bytu nevyhnutným vybavením, ako sú postele, elektrospotrebiče, nábytok, oblečenie a školské pomôcky potrebné na vyučovanie. Podporila rodiny, ktoré sa starajú o deti, ktoré by mohli skončiť v detskom domove a finančnou podporou zabezpečila rekonštrukciu sociálneho zariadenia.
V súvislosti so zložitou situáciou, ktorá výrazne zasiahla do života veľkému počtu ľudí, sa v spolupráci s mobilným operátorom podarilo zabezpečiť sociálne slabším rodinám potravinovú pomoc formou potravinových balíčkov, ktoré si mohli rodiny prevziať osobne. Mladým rodinám s malými deťmi nadácia zabezpečila detské plienky a hygienické potreby. Na spríjemnenie nevyhnutného liečebného pobytu pacientom hospitalizovaných vo fakultnej nemocnici nadácia darovala dvom oddeleniam televízory.
Domovom sociálnych služieb, ktoré sa starajú o seniorov a ktorí sú najviac ohrozenou skupinou na ochorenie Covid-19, na zabezpečenie dodržiavania hygienických opatrení nadácia zakúpila stojany s dávkovačmi, dezinfekčné prostriedky, germicídne žiariče, ako aj spoločenské hry na spríjemnenie času počas zákazu vychádzania.
Nadácia nezabudla ani na ďalšiu rizikovú skupinu, ktorou sú malé deti a na uľahčenie dodržiavania hygienických opatrení zakúpila materskej a základnej škole stojany s dávkovačmi a dezinfekčné prostriedky.
Pandémia výrazne zasiahla aj oblasť vzdelávania a ako nevyhnutný nástroj na online vzdelávanie dištančnou formou bolo nutné zabezpečiť školopovinným deťom počítače, ktoré si mnohé rodiny nemohli finančne dovoliť. V spolupráci s mestom Žilina sa podarilo darovať nevyužívané počítače deťom na online vzdelávanie prostredníctvom Nadácie Mesta Žilina. Takisto pre ľudí so zdravotným postihnutím poslúžili počítače ako prostriedok na využívanie elektronických služieb, vyhľadávanie informácií, ako aj sprostredkovanie sociálneho kontaktu v obmedzenom čase stretávania sa.
Nadácia Mesta Žilina nezabudla ani na jednotlivcov, ktorí si v dôsledku zdravotného obmedzenia, veku, nepriaznivej životnej situácie nedokážu zvýšiť príjem vlastným pričinením. Podporila ich finančným príspevkom na zakúpenie potravín, výživových doplnkov, liekov, oblečenia, obuvi, zakúpenie paliva na vykurovanie v zimnom období, ako aj spotrebného tovaru do domácnosti. Seniorov s nízkym príjmom finančne podporila na zakúpenie postele, televízneho prijímača, vchodových dverí, a tak im pomohla zlepšiť ich kvalitu života a zútulniť si svoj príbytok.
Veľké množstvo podporených žiadostí a spokojných žiadateľov tak splnili poslanie a význam nadácie podaním pomocnej ruky ľuďom, ktorým život nedoprial toľko ako ostatným. Veríme, že v budúcom roku bude situácia pre všetkých priaznivejšia a prajeme hlavne pevné zdravie.