Na zastávkach sa hromadili cestujúci, ktorí si na svoj spoj museli počkať dlhšie ako obvykle. Dôvodom bola porucha na trakčnom vedení pri predajni NAY, ku ktorej došlo o 6.47 h. Dôsledkom nej sa stal neprejazdný úsek od križovatky pri NAY po Jaseňovú. Spoje liniek 1, 4, 5, 6, 7 a 14 preto premávali s meškaním. Na mnohých zastávkach ostali odstavené trolejbusy.
Dopravný podnik mesta Žilina situáciu riešil náhradnou autobusovou dopravou medzi zastávkami Jaseňová na Solinkách a Cyrila a Metoda na Vlčinciach, nakoľko bol tento úsek kvôli opravám pre trolejbusy neprejazdný.
Vzniknutú havarijnú situáciu sa pracovníkom DPMŽ podarilo vyriešiť a od 9.15 h už jazdia všetky linky po svojich pôvodných trasách bez obmedzenia.